Содержание:
Накануне осени и весны жителей городов волнует 2 вопроса – дата включения отопления и дата его отключения. Комфортная температура в квартирах зависит не только от желания жильцов и доброй воли поставщика тепла, но главным образом от погодных условий. Закон четко регулирует сроки, когда включают отопление и сроки окончания отопительного сезона.
Начало отопительного сезона – от чего зависит его дата?
Включение отопления регулируется специальным Постановлением правительства от 2011 года за № 307. Государство установило крайние сроки для включения и отключения теплоснабжения домов.
Документ прописывает, при какой температуре включают отопление. Данное действие закрепляется постановлением местных властей:
- Отопление должно быть включено на следующий день, после того как за окном установится и продержится 5 суток температура воздуха ниже +8 °C (среднесуточная). Соответствующие погодные условия должны быть официально засвидетельствованы метеорологами.
- Начало отопительного сезона может быть перенесено на более ранний срок по «многочисленным просьбам жителей» или по доброй воле поставщика услуг.
Обратите внимание! Переносить начало отопительного сезона на более поздние сроки, при установившейся холодной погоде (ниже +8 °C), законодательством запрещено.
Ранее, кроме температурных требований в постановлении указывалось, что включать батареи разрешено не ранее 15 октября. Действующие поправки позволяют регионам самостоятельно определять дату, когда включат отопление домов согласно температуре за окном, без оглядки на календарь. Такая мера регулирования централизованного теплоснабжения делает жизнь значительно более комфортной, поскольку климатические условия северных и южных регионов страны существенно отличаются.
Если отопление официально включили, а батареи холодные?
Что делать, если власти сообщили, что отопительный сезон начался, а батареи у Вас дома холодные? Опросите соседей, выясните, есть ли тепло у них.
Если холодные радиаторы только у Вас:
- Стравите воздух. Возможно, воздушная пробка по стояку не дает теплу «пройти» до Вашего жилья. Если не можете сделать этого самостоятельно – обратитесь в управляющую компанию.
- Проверьте работоспособность Ваших радиаторов. При их неисправности обращаться следует в аварийные службы.
Если данные меры не помогли – вызывайте представителей управляющей компании и составляйте акт об отсутствии тепла.
Обратите внимание! Ремонтные\профилактические или любые другие работы не являются основанием для отказа от составления акта. Вы имеете право зафиксировать документально отсутствие тепла в жилье после официального начала отопительного сезона.
Что дает составление акта на тепло?
Приложение к Постановлению № 307 регулирует сроки устранения неполадок в теплоснабжении в зависимости от температуры у Вас дома:
- если Ваш комнатный термометр показывает менее 10 °C, то на устранение неполадки дается 4 часа;
- от 10 до 12 °C – 8 часов;
- если температура выше 12 °C, но до 18 °C нормативных не доходит, то на устранение неполадок дается 16 часов.
Обратите внимание! Отсутствие теплоснабжения более 24 часов в месяц (суммарно) недопустимо по закону.
На каждый эпизод некачественного отопления необходимо составлять акт. Наличие документа позволит не платить полностью за некачественную или отсутствующую услугу. Законом регулируются правила снижения оплаты за отопление согласно времени и недостающим градусам тепла в помещении. Так за каждый градус плата снижается на 0,15 % размера оплаты в указанном расчетном периоде.
Как регулируется окончание отопительного сезона?
Дата, когда отключат отопление, регулируется тем же Постановлением правительства за №307. В пункте 5 указано, что распоряжение об окончании теплоснабжения должно быть отдано не ранее чем через 5 дней после установления за окном среднесуточной температуры в +8 °C. Привязки к определенной календарной дате по закону нет.
Что это значит? Конец отопительного сезона не может наступить раньше, чем за окном стабильно потеплеет. Муниципалитеты должны согласовывать свои действия по отключению тепла с синоптиками. Если долговременный погодный прогноз благоприятен, то окончание отопительного периода принимается. Если плюсовая температура всего на неделю, то стоит рассматривать целесообразность отключения батарей от тепла, поскольку повторный запуск системы процесс трудоемкий и дорогой.
График отключения отопления Ваша управляющая компания должна публиковать на сайте госуслуг. Там же можно узнать:
- тарифы на отопление в текущем сезоне;
- график ремонтных работ;
- сроки подготовительных мероприятий (опрессовка, промывка батарей).
Обратите внимание! Управляющая компания не вправе менять установленные муниципалитетом сроки пуска и отключения тепла. Если Вам рассказывают, что есть особый график, то уточняйте информацию в официальных источниках.
Счетчики отопления
Если у Вас нет прибора учета тепла, то Вы платите за отопление круглогодично по утвержденным нормативам. Именно поэтому графа «отопление» в квитанции заполнена и зимой и летом. Плата за холодные батареи в отопительный сезон является большой проблемой для многих. Решить ее помогают счетчики тепла, которые устанавливают на многоквартирный дом. Общедомовой прибор делает отопление дешевле и качественнее.