Когда мы получаем ежемесячную платежку за услуги ЖКХ, ни одна другая строка не вызывает большего количества вопросов, чем оплата за содержание жилья. Этот платеж является обязательным для всех, независимо от того, является ли собственником физическое или юридическое лицо, жилое это помещение или нежилое в составе многоквартирного дома. Более того, собственнику придется оплачивать содержание и текущий ремонт жилья, даже если он в течение длительных периодов времени отсутствует на территории своей квартиры. Поэтому имеет смысл подробнее рассмотреть этот вопрос — что входит в содержание жилья? За что нам приходится платить?

Что именно входит в содержание жилья: услуги, тарифы, порядок оплатыКак производятся расчеты?

Оплата за обслуживание, содержание, ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома производится на основании тарифов, устанавливаемых на региональном уровне. Чтобы понять алгоритм подсчетов, нужно найти действующий местный нормативный акт. Вместе с тем, на содержание и ремонт жилого помещения тарифы устанавливаются и на уровне государства. Речь о предельных тарифах на услуги ЖКХ, которые региональные законодатели не имеют права превышать.

Плата начисляется на основании данных общедомовых приборов учета. Но есть различные коэффициенты, понижающие либо увеличивающие тариф, на которые влияют отдельные факторы:

  • этажность дома;
  • год его постройки;
  • наличие в нем лифта;
  • иные его технические характеристики.

Основной нормативный акт, регулирующий данную сферу отношений, — это Жилищный Кодекс. Он устанавливает, что в понятие «ремонт и содержание жилого помещения» включается мелкий текущий, запланированный капитальный ремонт всего здания, а также той части общего имущества, которой пользуются все жильцы. К такому имуществу относятся: территория подъезда, лестничные клетки и марши, крыши, придомовой участок и т.д.Как производятся расчеты?

Когда приходит пора оплачивать счета, что входит в обслуживание жилья понятно далеко не всем. Перечислим главные расходы, подлежащие оплате:

  • когда неприватизированная жилая площадь предоставлена в пользование от муниципальных властей, то сам наем квартиры приходится оплачивать вместе с расходами на поддержание надлежащего состояния жилого фонда;
  • средства, направляемые на ремонтные работы жилых помещений и мест общего пользования;
  • средства, направляемые на облуживание мест общего пользования: полы в подъезде должен кто-то мыть, лампочки – заменять, но этот труд должен оплачиваться;
  • средства, направляемые на содержание общедомового имущества: вывоз бытовых отходов, обслуживание лифтов – это примеры того, на что идут данные деньги;
  • средства, направляемые на капремонт общего имущества и самого многоквартирного дома.

Естественно, двойная оплата услуг, как и двойное налогообложение, является противозаконным. Поэтому, если управляющая компания выставляет счет за вывоз мусора, на нее можно и нужно пожаловаться в уполномоченные инстанции.

Что входит в жилищные услуги?

Выше была приведена очень общая характеристика, а тем, кому интересно выяснить подробности, мы расскажем подробнее, что входит в жилищные услуги.

  1. Оплата энергоресурсов, потребляемых общим имуществом: это освещение подъездов, работа лифтов, ночное освещение территории возле дома.
  2. Оплата иных ресурсов, предназначенных для обслуживания имущества многоквартирного дома, находящегося в общей собственности: горячей и холодной воды, отопления.
  3. Осуществление контроля за состоянием общедомового имущества.
  4. Периодическая его инвентаризация.
  5. Контроль безопасности зданий и сооружений для жильцов.
  6. Уборка подъездов, прилегающей к дому площади, а также утилизация отходов.
  7. Обеспечение санитарии и пожарной безопасности в местах общего пользования.
  8. Проведение сезонных работ: в помещениях котельных, на крышах и т.д.
  9. Выполнение ремонтных работ, от мелких до масштабных (капитальных).

Что входит в жилищные услуги?Все то, что входит в статью содержание жилья, должны выполнять службы ЖКХ. Это основной, но далеко не полный список их обязанностей, за выполнение которых жильцы вносят плату. В разных УК могут вводиться дополнительно оплачиваемые услуги – охраны, консьержа, шлагбаума или КПП для въезда на территорию. Само собой, что данный перечень услуг не устанавливается самовольно управляющей компанией, это обсуждается и утверждается на общем собрании жильцов.

Как видим, плата за содержание жилого помещения включает в себя некие сезонные работы. Термин более чем расплывчатый, он требует пояснения.

Сезонные работы выполняются в связи с наступлением определенного сезона (отопительного, весеннего, зимнего), к ним приступают по мере необходимости. Это могут быть:

  • ремонт или укрепление кровли;
  • уборка льда и сосулек с крыш;
  • уборка палой листвы;
  • очищение пешеходных дорожек и подъездных путей от снега;
  • прочистка и обслуживание водосточных труб;
  • прочищение вентиляции;
  • ремонт лестниц, перил, обработка их антискользящим покрытием;
  • уход за придомовыми клумбами;
  • разнородные иные работы, необходимые или направленные на улучшение состояния жилфонда.

Если Вы участвовали в заключении договора между УК и собственниками помещений в многоквартирном доме, то наверняка видели там подобный список. Это то, что входит в обслуживание многоквартирного дома.Что входит в жилищные услуги?

Что делать, если возникли подозрения, что плата за содержание жилья завышена?

Законодатель предусмотрел защиту прав собственников от произвола управляющих компаний. Если будут выявлены случаи завышения тарифов, установления нелегитимных дополнительных платежей, службы ЖКХ и управляющие компании могут подвергнуться крупному штрафу.

Из этих средств будут компенсироваться убытки граждан, оплачивавших незаконные статьи расходов. Правда, чтобы доказать это, придется разбираться в начислениях, а главное, — в их основаниях, досконально.

Когда у гражданина появляются сомнения в том, насколько обоснована та или иная графа в платежном документе, он имеет право потребовать от управляющей компании разъяснений, а она обязана их предоставить в доступной и понятной форме. Обычно эти данные находятся в общем доступе, размещаются на информационных стендах, но если Вы попросите у сотрудника УК объяснений, он должен предоставить их доходчиво. На всякий случай, такие переговоры стоит записать на диктофон.

С жалобами на службы ЖКХ в случае выявления завышения или необоснованного применения повышенных тарифов граждане могут обращаться как с личной, так и с коллективной жалобой.Что делать, если возникли подозрения, что плата за содержание жилья завышена?

Куда направляются средства, уплачиваемые за содержание жилья, и кто имеет право ими распоряжаться?

Напомним, что способ управления многоквартирным домом избирается общим собранием жильцов, управляющая компания избирается им же. Жильцы в процессе голосования передают ей полномочия управлять и содержать общее имущество, а взамен перечисляют на это денежные средства в установленном объеме.

Соответственно, реквизиты для оплаты услуг ЖКХ должны соответствовать реквизитам избранной собственниками УК. Передать кому-либо эти полномочия УК может тоже только с разрешения большинства жильцов.

Обратите внимание! Если Вы заметили, что реквизиты для оплаты не соответствуют данным УК, или указанный для перечисления денежных средств расчетный счет изменился и принадлежит неизвестному лицу, стоит прояснить подробности данной ситуации. Это могут быть признаки мошеннических действий! Даже если Вы раньше никогда не интересовались графой о содержании жилья, то при наличии свободного времени – проверьте верность данных, потренируйтесь в расчетах и перерасчетах. Возможно, появится возможность сэкономить!